Jouw waardering

Schrijf een recensie

Zeg het met zorg | Jolien Smet

kwaliteitsvolle zorg door effectieve communicatie

0 recensie

Effectieve communicatie is van fundamenteel belang voor een goede zorgbeleving – zeker in lastige situaties of wanneer de zorgvrager bijzondere noden heeft. Als zorgprofessional beschik je dus maar beter over een brede waaier aan sterke communicatievaardigheden.
Maar hoe pak je dat dan aan in de praktijk? Wat betekent patiëntgericht communiceren precies, en welke basisvaardigheden heb je ervoor nodig? Hoe voer je emotioneel geladen en uitdagende gesprekken? Wat met verbaal agressieve zorgvragers? Hoe bewaak je je eigen grenzen, en de balans tussen professionaliteit en empathie? Welke groepen zorgvragers verdienen bijzondere aandacht?
Zeg het met zorg geeft je aan de hand van praktijksituaties concrete tips, adviezen en do’s-and-don’ts, met ondersteuning van de nodige theoretische kaders. Zo ontdek je hoe je best communiceert in een snel veranderend en superdivers zorglandschap. Het is een must-read voor verpleegkundigen en health care managers in opleiding, maar ook voor studenten uit andere paramedische opleidingen en andere zorgprofessionals.

Lees meer
toeklappen

€35,00

In Stock

Toevoegen aan boekenplank
Artikelnummer: 9789463937412 Categorie: Tags: ,
Elders nieuws gezien over dit boek? Bezorg ons de link!

In het nieuws

Beoordelingen

Er zijn nog geen beoordelingen

News Reviews

We hebben nog geen externe links voor dit boek. Help je ons een handje?

Elders nieuws gezien over dit boek? Bezorg ons de link!

Boekinformatie

ISBN 9789463937412
Aantal bladzijden 300
Afmetingen 239 x 191 x 19 mm
Afwerking Paperback / softback
Uitgever Owl Press
Auteur Jolien Smet (auteur)

Andrea Cools (auteur)
Jolien Smet is taallector in het departement Bedrijf en Organisatie aan HOGENT. In de opleiding Health Care Management doceert ze communicatie in de zorg. Daarnaast maakt ze deel uit van het onderzoeksconsortium 360° Zorg en Welzijn en werkt ze mee aan onderzoek naar meertalige en cultuursensitieve communicatie. Andrea Cools is lector in het departement Healthcare aan Hogeschool PXL in Hasselt. Ze is stagebegeleider voor studenten verpleegkunde en doceert lessen over communicatieve vaardigheden en preventieve jeugdgezondheidszorg. Voordien werkte ze lange tijd als verpleegkundige aan het agentschap Opgroeien (Kind en Gezin).
Geïllustreerd Neen
Druk 1
Datum van uitgifte 01-09-2022

Misschien ook interessant