Handboek Procesmanagementmodellen | R.J.M. Bakker
Panklare voorbeelden voor de procesmanager
Alle modellen voor de procesmanager in één praktisch handboek
• Hoe breng ik mijn processen in kaart?
• Hoe analyseer ik doorlooptijd, lean werken en klantreizen?
• Hoe borg ik de kwaliteit van de werkprocessen?
• Hoe breng ik de product- en materiaalstromen in mijn organisatie in kaart?
• Hoe zorg ik voor een optimale planning?
Procesmanagers hebben voor het antwoord op deze en andere procesvraagstukken een breed scala aan concepten, overzichten en modellen ter beschikking. Zo veel dat je soms door de bomen het bos niet meer ziet. Handboek Procesmanagementmodellen brengt de meestgebruikte modellen en formats overzichtelijk in kaart en helpt je ze in te zetten.
De auteurs bespreken acht conceptuele modellen en ruim veertig toegepaste procesmodellen. Van de modulaire procesarchitectuur tot de medewerkerreis en van de klantwaardeboom tot het procesdashboard. De uitgewerkte voorbeelden bij alle modellen helpen je om ze toe te passen op de processen in je eigen organisatie.
In deze geheel herziene editie zijn drie belangrijke maturity-modellen opgenomen. Daarnaast bevat dit handboek twaalf nieuwe modellen voor onder andere klantinteractiemanagement, informatiemanagement, kwaliteits- en risicomanagement en footprintmanagement. De al eerder opgenomen modellen zijn voorzien van extra toelichting en aangevuld met nieuwe voorbeelden. Handboek Procesmanagementmodellen is een actuele en onmisbare inspiratiebron voor de procesmanager die de weg wil vinden in procesmodellenland.
Renco Bakker is oprichter en directeur van BPM Consult, een organisatieadviesbureau dat adviseert over Business Process Management. Nele ten Have en Willem Spronk zijn adviseur bij BPM Consult. De auteurs publiceerden eerder Procescanvas, Horizontaal organiseren en Management van processen.
€37,49
In Stock
News Reviews
We hebben nog geen externe links voor dit boek. Help je ons een handje?
Boekinformatie
ISBN | 9789024447848 |
---|---|
Aantal bladzijden | 168 |
Afmetingen | 245 x 175 x 17 mm |
Afwerking | Paperback / softback |
Uitgever | Koninklijke Boom Uitgevers |
Auteur | R.J.M. Bakker (auteur) N. ten Have (auteur) W. Spronk (auteur) |
Geïllustreerd | Neen |
Druk | 1 |
Datum van uitgifte | 03-08-2022 |
Misschien ook interessant
-
Nieuw !
De Confetti Stars | Aad ‘t Hart
€35,10Tweeluik van de boeken: Ho, Adrie...Ho en Ja, waarom niet?Lees meer
Adrie wordt geboren in de Ackersdijkstraat in Rotterdam-Noord en verhuist naar Kreekhuizen. De lezer volgt de ontwikkeling van een Rotterdamse jongen van zijn 4e tot 19e jaar, in de jaren 1959 tot 1974. Adrie voetba ... -
Nieuw !
Urenregistratie Boekje – ZZP, Freelancer, Personeel, Medewerkers, Werknemers | PUB Publishing
€19,95Eenvoudig urenregistratie boekje voor het handmatig bijhouden van urenlijsten. Het formaat is A5, dus handig mee te nemen! Ruime schrijfruimte en maar liefst 250 pagina"s dik! ...Lees meer -
Nieuw !
You are on mute | Gijs Weenink
€12,50 Vooraf bestellen -
Nieuw !
Innovatiekracht | Marcel van der Ven
€34,99Vooraf bestellenOnderzoek leert dat het werkklimaat in de organisatie de meest invloedrijke factor voor creativiteit en innovatie is. Methoden en technieken helpen ons creativiteit te bevorderen en innovatie te versnellen. Maar wat hebben we er aan als de omgeving niet motiveert, niet veilig ...
-
Nieuw !
Systemisch Coachen – Roderik Kelderman & Petra Zijderveld – Het NLP Instituut | Roderik Kelderman
€45,00Over Het Systemisch Coach BoekLees meer
Als Systemisch Coach ben je in staat om het systeem van herkomst van individuen te herkennen. Door gebeurtenissen in dat systeem kunnen er bepaalde patronen en dynamieken ontstaan die in het dagelijkse leven kunnen beïnvloeden, zowel i ... -
Nieuw !
Veranderen is kinderspel | Yves Van Durme
€34,99Vooraf bestellenOf je nu een multinational leidt of een gezin runt: veranderen is geen Monopoly-spel waarbij een pionnetje van start tot einde over het bord drentelt. Het is eerder Mens erger je niet, waarbij meerdere pionnetjes tegelijk onderweg zijn en soms blijven staan. ...
-
Nieuw !
Studieboeken bestuur en beleid – Samenwerken en regisseren met impact | John Goedee
€25,01 Vooraf bestellen -
Nieuw !
De ideale ambtenaar | Ronald Derks
€24,99Ronald Derks en Bas van Leeuwen beschrijven in ‘De ideale ambtenaar’ hoe de rol van ambtenaar in de afgelopen decennia enorm is veranderd. Vroeger was het voor een ambtenaar vooral belangrijk om de regels nauwgezet en rechtvaardig toe te passen. In de laatste twintig jaar van ...Toevoegen aan winkelwagen
Beoordelingen
Er zijn nog geen beoordelingen